活动概况

为进一步提升志愿者们的讲解素养，于实地考察中观摩学习专业讲解员的讲解方法与技巧，万林艺术博物馆于5月13日，组织志愿者前往湖北省博物馆学习省博优秀讲解员讲解经验，聆听示范讲解，相互交流社教活动心得。这也是我馆新招募的志愿者团队在三次理论知识学习后，首次走出万林，在实践中提升自我。

2021.5.13  志愿者前往省博交流学习

活动回顾

我馆志愿者团队在省博优秀志愿者讲解员的带领下参观了省博的镇馆之宝。省博的讲解员们在讲解中详略得当，将曾侯乙墓随葬品等馆藏精品介绍给大家。还常常抛出问题，与同学们深度互动。在观展的同时，我馆志愿者们对博物馆讲解工作的技巧有了更深的理解。观展结束后，志愿者们一同观看曾侯乙编钟演奏会，在典雅的乐曲中感受到博物馆教育的动态魅力。

▲志愿者参观展览

在交流环节，我馆志愿者团队就讲解与社教活动经验与省博社教团队人员进行深入的探讨。

湖北省博物馆社教部主任钱红以湖北省博物馆“礼乐学堂”为例，与志愿者们分享疫情期间及后疫情时代博物馆“云教育”的发展经验。钱红主任认为博物馆教育的意义正如习近平总书记所希望的，“今天和未来的博物馆，不仅是中华民族伟大复兴的‘见证者’，同时也是‘参与者’。”教育是现代博物馆的灵魂，她强调受众的参与和互动，认为应当利用各种手段将博物馆的多维度信息及时向社会传播，使社会了解并利用博物馆。

▲钱红主任分享博物馆教育经验

钱红主任还强调博物馆社教要有时代气息。省博在重新开展后推出首个大型临展《华章重现》，开展“探秘曾国历史”系列微课堂；举办云端夏令营，与武汉市侨联合作，为海外华裔少年儿童举办云端夏令营；以及多种主题日活动等。最后，她提及博物馆线上教育现存的一些不足，如形式较单一等，同时鼓励我馆志愿者们积极思考，为文博事业发挥自己的创造力。

▲志愿者们认真聆听经验分享

省博优秀志愿者讲解员喻梦华老师和韩望洲老师与志愿者们分享了他们的讲解心得，我馆志愿者积极提问，现场氛围热烈。

▲志愿者们踊跃提问

针对我馆志愿者的提问——如何为一场新的展览做准备，喻梦华老师提醒大家不能满足于博物馆提供的资料，要积极查找资料丰富讲稿，同时要注意资料的科学性和准确性。

而另一位我馆的志愿者同学则对自己难以控场，讲解过程中观众流失而感到困惑。对此，钱红主任特别强调在讲解中一定要“因人施讲”，针对不同的观众群体，采取不同的讲解方法。省博志愿者老师们建议讲解应注意趣味性，最好提出一些问题，引发观众的思考。钱红主任从讲解态势语言角度补充，要关注服务对象的面部三角区，与对方有眼神交流，肢体语言也要自然。

▲省博优秀讲解员示范讲解姿势

就我馆同学的提问——如何把握观众想要听的重点，韩望洲老师给出的建议是遵循展览的主线，要根据主线知识来传递信息。

最后，万林艺术博物馆副馆长倪婉作总结。她指出当前博物馆的社会教育功能越来越受到重视，表示省博开展的众多高水平的社教活动，值得我馆学习借鉴。她对我馆志愿者团队寄予厚望，希望策划组能提高水平，组织丰富多彩的社教活动，讲解咨询组提升讲解的规范性，在万林的大家庭中锻炼自己不断成长，为我馆的未来添砖加瓦。

▲倪婉副馆长作活动总结

▲参与活动人员合影留念

（文案：郑婕、林仪婷 摄影：林仪婷）